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- ごあいさつ
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2008.06.29 Sundayあなたのそのつらい痛み、もう我慢しなくても大丈夫ですよ。
なかなか取れない痛みや身体の不調は、気分まで憂鬱にさせますよね。ご家族やお友達にも心配をかけてしまうのは、あなたの本意ではないはずです。
当院では、そんなお悩みにしっかりと耳を傾け、その原因を特定し、治療計画を立てていきます。
あくまでも治療者の押し付けにならないように、あなたのご希望をうかがいながら治療を進めていきますので、ご安心してどんな小さなことでもご相談ください。
まずは、あなたのお話しを聞かせていただけますか？
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TEL0428-24-5608
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2008.06.29 SundayＪＲ青梅線青梅駅から徒歩２分の場所にあります。
車でお越しの方は、駅前の青梅商業協同組合駐車場に駐車されてください。
施術後に駐車券をお渡ししています。
携帯の方は、こちらから周辺地図をご覧ください。
〒198-0083
東京都青梅市本町１９８−１１ ファミネス青梅１Ｆ
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メール：koba_sekkotsu@yahoo.co.jp
- 患者さんのよろこびの声です。
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2009.06.25 Thursday（谷内敏明さん ５８歳）
こばやし接骨院のみなさまへ
突然の右足首激痛で、歩行ほとんど不能状態、あいにく風邪も併発していて、熱もあり咳も止まらず、３日間家にいました。足の激痛の原因は、疲れてマッサージイスで眠りながら、足首のところを空気圧で加圧した結果です。そのときは、少し痛かったのですが、効いているから痛いのだと思い込み、さらに何回かマッサージしてしまったのです。食物の買い置きもなく、卵入りおかゆも３食が何日か続くとつらいものがあります。
夜、あまりの激痛に救急車を呼ぼうか、この程度で呼んでもいいものか考えて、呼ばずに、足をひきずり駐車場の車までたどり着き、運転してT病院の救急外来に行きました。足の状態も診ずに、痛み止めを出しておきます。という対応には、驚きましたが、とにかく激痛は続き、インターネットでなんとなく、「青梅市捻挫治療」と打ち込むと、こばやし接骨院のページが一番先に出てきました。土曜日の夕方５時くらいでした。電話すると、小林先生がでられて、症状を説明すると、すぐに来院してくださいとのことでした。やっとたどり着き、そして、治療が始まったのです。最初に小林先生は、きちんと経過を聞いてくれました。そして、時折、わかりやすい説明と笑顔で、どうなるか心配で心細かった私は、安心感でほっとしました。さらに、足へのマッサージは、非常に気持ちよく、痛みは一度も感じませんでした。治療の効果で痛みが和らぐとともに、こばやし接骨院のみなさんがまじめにチームワーク良くさらに、患者の情報を共有化して、見事なコミュニケーションをとりながら、それぞれの役割分担をして、うまく、見事に交通整理をしているように、それでいて、それぞれの患者の状況を把握して、変に急がしたりせずに、やさしく、いろいろと各人の容態を、治療しながら、的確に説明しているのに気づきました。また、必ず聞き取りやすい声で、それぞれの患者の名前を確実に呼んでくれます。入り口から、一歩踏み入れ、帰るまで、患者の症状を見ながら、後ろからも声をかけて、注意しているのを、ありがたく思いました。わたしは、長年流通業界で、販売業務に従事しています。笑顔が大切だとか、明るい声で、とか、マニュアルにあるような、接客は承知しておりますが、なかなか、感動するようなことは、ありません。ここでお客様の状況を確実に把握して、必要な声をかけることが、いかに大事で、また、人が喜ぶものか、接客の原点というより、人と人とのコミュニケーション、人間関係の基本をさりげなく、教えていただきました。この、素晴らしさは、小林先生のお人柄と、スタッフのみなさんの努力の賜物であると思います。みなさんの明るく気遣いある対応は、患者の救いとなります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。